Agent d'accueil funéraire - 6875

Sous l'autorité du responsable des cimetières, l'agent est chargé d'assurer l'accueil du public, de renseigner et de faire respecter les règlements en vigueur, de tenir à jour les registres et les plans. Il surveille l'activité des entreprises et des particuliers dans les cimetières de la ville. Il est le garant de la décence des lieux, du respect des familles, des règles d'hygiène, de la salubrité et de la sécurité publique.

Accueillir, renseigner, orienter le public dans les cimetières

Faire respecter le règlement des cimetières et la législation en vigueur

Garantir la décence et le respect des lieux.

Savoir identifier un emplacement sur plan et sur site.

Savoir marquer un emplacement

Organiser les opérations funéraires ( inhumations, exhumations, reprises administratives,...)

Contrôler les interventions dans le cadre de la réalisation des opérations funéraires / Etablissement de constats.

Tenir à jour les registres et les plans des cimetières, les listes des reprises et des abandons.

Tenir à jour les dossiers de concessions dans le logiciel métier

Suivre les procédures de reprises et d'abandon en lien avec le responsable des cimetières.

Assurer l'affichage réglementaire sur chaque site et le tenir à jour.

Contrôler l'entrée des véhicules dans les cimetières;

Alerter le responsable des cimetières de tout désordre constaté, réclamations, monument dangereux, problème sur un dossier,...

Travailler en collaboration avec les agents du service des espaces verts, notamment.

Assimiler les évolutions législatives et réglementaires Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité Participer à l'amélioration en continu de l'activité du service.

Réaliser toutes les missions nécessaires au bon fonctionnement du service vie civile et citoyenne.

Savoirs :

Communication orale et écrite

Connaissances élémentaires en législation funéraire

Droits et obligations des usagers

Maîtrise de l'outil informatique

Connaissance des procédures du service Techniques de classement et archivage

Connaissances en matière de relevé de terrain et en traçage appréciées.

Savoir Etre :

Sens du service public

Remplir ses missions avec dignité et respect

Capacité à gérer les situations de stress

Amabilité - Courtoisie - Discrétion - Rigueur

Présentation et élocution correctes

Sens de l'organisation Sens des responsabilités

Avoir l'esprit d'équipe Capacité d'adaptation

Réactivité

Autonomie

Disponibilité

Savoir faire :

Faire respecter le règlement des cimetières et la réglementation applicable

Organiser et contrôler les opérations funéraires et les travaux

Savoir expliquer et appliquer les règles en matière d'hygiène et de sécurité

Suivre les évolutions réglementaires et les intégrer à sa pratique professionnelle

Participer à la rédaction des fiches de procédure et savoir expliquer les consignes à ses collègues

Rédiger notes, courriers, mails Rendre compte de son activité et des difficultés rencontrées à son responsable

Connaissance des logiciels métiers

Travail en extérieur soumis aux conditions climatiques.

Catégorie C - Adjoint administratif

Groupe RIFSEEP 2 - mini 250 € - maxi 600 €

Temps de travail : 37h30 heures hebdomadaires / 25 jours de congés annuels / 15 RTT / 2 jours de fractionnement

Avantages : participation mutuelle et prévoyance / CNAS / restaurant administratif / accès gratuit piscines et médiathèques

Date limite de candidature : 24/04/2026